Terma dan Syarat
Terma dan syarat ini hanya boleh diterima pakai untuk pembelian dalam talian https://www.tititwangsa.com.my sahaja.
1. Laman sesawang https://www.riwayat.my dimiliki oleh syarikat yang berdaftar di bawah SSM sebagai Pusaka Alias Niaga (003043154-T). i.e Pusaka Alias Niaga akan dirujuk sebagai PAN dalam kerangka terma dan syarat ini.
2. Pengguna boleh membuat pembelian setiap produk yang dipaparkan melalui https://www.riwayat.my .
3. Untuk membuat pembelian, pengguna perlu mendaftar masuk terlebih dahulu dengan menggunakan e-mel yang sah dan butiran diri yang sebenar.
4. PAN tidak akan bertanggungjawab dalam mengendalikan setiap maklumat pengguna.
5. Pembelian produk merupakan tanggungjawab pengguna dan PAN tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kesilapan pembelian.
5. Jika terdapat sebarang kesilapan pembelian, pengguna perlu memaklumkan kepada PAN dalam tempoh 12 jam waktu bekerja.
6. PAN tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kesilapan penghantaran kerana kesalahan maklumat penerima yang didaftarkan oleh pengguna.
7. Proses pemulangan hanya boleh dibuat apabila,
- Buku rosak atas faktor kecuaian pihak PAN.
- Penghantaran buku yang salah atas faktor kecuaian PAN.
8. Setiap pembelian tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan bayaran kecuali penukaran produk bergantung kepada terma dan syarat.
9. Tiada had pembelian yang dikenakan kepada pengguna dan proses pembelian ini berfungsi sepenuhnya secara dalam talian.
10. Pembayaran akan dibuat melalui perbankan internet, kad kredit atau debit.
11. Proses penghantaran akan dibuat dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja. Pengguna boleh menghubungi pihak PAN untuk mendapatkan maklumat penghantaran.
12. Pembelian melalui https://www.riwayat.my akan dikenakan kos penghantaran kecuali jika terdapat promosi tertentu sahaja.
13. Segala urusan khidmat pelanggan hanya dalam waktu pejabat kecuali cuti umum.
14. PAN berhak menggubal terma dan syarat dari semasa ke semasa tanpa mengeluarkan sebarang notis rasmi.